Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
BIG SCALE LIMITED
BM09, 11/8, HO KING COMM CTR
19-44 FAYUEN ST
MONG KOK
HONG KONG
E-Mail: support@drivecost.de
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder per Brief, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten. Ausgenommen hiervon sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Ware
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informieren, an unser Retourenlager zurückzusenden.
Die genaue Rücksendeanschrift erhalten Sie nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung per E-Mail.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Rücksendungen erfolgen an unser Retourenlager in China. Die Höhe der Rücksendekosten richtet sich nach dem von Ihnen gewählten Versanddienstleister.
Wertersatz
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Eine Prüfung der Ware ist nur in dem Umfang zulässig, wie sie auch in einem Ladengeschäft möglich und üblich wäre. Eine darüber hinausgehende Nutzung, längere Inbetriebnahme, Beschädigung, Verschmutzung oder unvollständige Rücksendung kann zu Wertersatz führen.
Ausschluss oder vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht, soweit gesetzlich zulässig, insbesondere nicht bei Verträgen über:
1. Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
2. Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
3. versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
4. Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
5. Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
6. Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
Stornierung nach Versand
Eine Stornierung der Bestellung ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde.
Sobald die Bestellung an unser Versand- oder Fulfillment-System übergeben wurde, ein Versandlabel erstellt wurde oder sich die Ware bereits auf dem Versandweg zum Kunden befindet, ist eine Stornierung aus logistischen Gründen nicht mehr möglich.
Dies gilt auch dann, wenn es während des Transports zu Lieferverzögerungen kommt, soweit keine zwingenden gesetzlichen Rechte entgegenstehen. In diesem Fall bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht des Kunden selbstverständlich unberührt.
Wenn die Ware bereits versendet wurde, muss der Kunde die Zustellung abwarten. Nach Erhalt der Ware kann der Kunde den Vertrag im Rahmen der Widerrufsbelehrung widerrufen und die Ware an die mitgeteilte Rücksendeadresse zurücksenden.
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung oder nach Vorlage eines gültigen Rücksendenachweises erfolgt die Rückerstattung gemäß unserer Widerrufsbelehrung und unseren Rückgabebedingungen.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern in der Widerrufsbelehrung nichts anderes angegeben ist oder wir uns ausdrücklich bereit erklärt haben, diese Kosten zu übernehmen.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:
BIG SCALE LIMITED
BM09, 11/8, HO KING COMM CTR
19-44 FAYUEN ST
MONG KOK
HONG KONG
E-Mail: support@drivecost.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) nur bei Mitteilung auf Papier:
Datum: